Inspiriert durch das älteste öffentliche Krankenhaus in Amerika, folgt NEW AMSTERDAM dem brillanten und charmanten Dr. Max Goodwin (Ryan Eggold, The Blacklist). Als neuer medizinischer Direktor der Einrichtung versucht Goodwin neue, unbürokratische Wege einzugehen, die jedem Patienten die beste Versorgung garantieren soll, ganz unabhängig von der sozialen Herkunft oder dessen finanzieller Lage. Nicht jeder Mitarbeiter des öffentlichen Krankenhauses ist von dieser Idee begeistert, aber Goodwin lässt sich nicht von seinen Plänen abbringen. Wird er das Vertrauen des bestehenden Teams gewinnen und es schaffen, dem überlaufenen, unterbesetzten und unterfinanzierten Krankenhaus ein neues Leben einzuhauchen? Schliesslich ist das New Amsterdam einmalig, denn wo sonst ist man in der Lage, Ebola-Patienten, Häftlinge aus Rikers und den Präsidenten der Vereinigten Staaten unter einem Dach zu behandeln?