Chatbots: Aufbau und Anwendungsmöglichkeiten von autonomen Sprachassistenten
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Chatbots setzen sich in vielen Bereichen für die Kommunikation mit Kunden, Mitarbeitern und Bürgern durch. Sie beantworten automatisch Anfragen, entlasten Hotlines oder beraten Kunden. In diesem Buch werden die technischen wie auch die sprachlichen Grundlagen von Chatbots ausführlich vorgestellt und anhand von praxisnahen Beispielen erläutert. Weiterhin werden wichtige Aspekte...
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CHF 77.00)
Chatbots: Aufbau und Anwendungsmöglichkeiten von autonomen Sprachassistenten
Chatbots setzen sich in vielen Bereichen für die Kommunikation mit Kunden, Mitarbeitern und Bürgern durch. Sie beantworten automatisch Anfragen, entlasten Hotlines oder beraten Kunden. In diesem Buch werden die technischen wie auch die sprachlichen Grundlagen von Chatbots ausführlich vorgestellt und anhand von praxisnahen Beispielen erläutert. Weiterhin werden wichtige Aspekte wie Kosten, Akzeptanz und rechtliche Grundlagen beleuchtet. Abschliessend wird anhand eines konkreten Beispiels ein Chatbot-Projekt exemplarisch beschrieben.
Product Info
Released on:
23. December 2020
ISBN:
978-3-658-28848-8
EAN:
9783658288488
Author/Illustrator:
Publisher:
Springer-Verlag GmbH
Genres
Further Info
Format:
Pocketbook
Dimensions:
15.1 x 20.8 x 1.3 cm
Number of pages:
156
Languages
Language:
German
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